- 供暖缴费进小区 物业服务暖人心
供暖期临近,为方便小区业主,尤其是一些老年业主缴纳采暖费,10月8日,悦家物业御龙尚府服务中心联合供热公司在小区内开展便民服务,将“供热服务营业厅”搬到业主家门口。
因御龙尚府小区内老年人居多,有的老人年纪大了不会使用手机支付,去银行排队又不方便,家人也都不在身边。了解到这一情况后,悦家物业服务中心联系供热公司工作人员到小区,帮助老年业主代缴采暖费。他们面对面地进行耐心讲解和演示,确保业主熟练掌握网上缴费流程,实现足不出户便能线上缴纳采暖费。
感受到物业高效率的服务,业主张大爷深有感触地说:“本来网上缴费挺方便,可年龄大了不会操作,正犯愁呢,这回有物业的帮助,真是太好了。”(田志新)
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