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建行大同宾西支行上门服务暖人心
2024-12-19 16:19:59  作者:张嘉欣  来源:大同晚报

近日,客户李女士到建设银行宾西支行寻求帮助,说家中有老人需要激活一张助老卡,用于大同市助老服务中心发放高龄补贴,但是老人无法下床前来网点办理业务。为解决该客户遇到的困难,宾西支行营运主管立刻安排人员解决了老人的难题。

老人激动地说:“建设银行真是我们老百姓的银行,为我们提供如此便捷高效的服务,让我不出门就能办理业务,今后再也不用担心因腿脚不便而不能办理银行卡业务了。”

宾西支行致力于将服务融入每一个细节之中,想客户所想,急客户所急,用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。通过不断优化服务流程、提升服务质量,宾西支行让特殊客户也能够享受到更加周到、热情的银行服务,赢得了广泛赞誉。(编辑:培煜)


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